Reparaturservice für Großküchengeräte. Schnell, transparent und professionell
Wenn in der Großküche ein Gerät ausfällt, zählt jede Stunde. Wir unterstützen Sie bei Defekten an Großküchengeräten mit schneller Fehleraufnahme, klarer Kommunikation und Reparatur vor Ort. Ziel ist es, Ihren Betrieb schnell wieder sicher und planbar ans Laufen zu bringen, mit dokumentierter Leistung und transparenter Abstimmung.
Unsere Preise - Transparente Kosten im Störungsfall
Die Fehlerdiagnose und Reparatur erfolgen nach tatsächlichem Zeitaufwand.
Der reguläre Stundensatz beträgt 100 € und wird im 15-min-Turnus berechnet.
Für die Anfahrt berechnen wir innerhalb Hamburgs eine Pauschale von 95 €.
Außerhalb Hamburgs werden zusätzlich 0,35 € pro gefahrenem Kilometer berechnet.
Benötigte Ersatzteile sowie weitergehende Reparaturarbeiten werden ausschließlich nach vorheriger Rücksprache und Freigabe durchgeführt.
So behalten Sie jederzeit die volle Kostenkontrolle.
Diese Geräte reparieren wir regelmäßig
Sie sind unsicher? Beschreiben Sie kurz den Fehler – wir melden uns mit der Einschätzung.
So funktioniert die Reparatur in 5 Schritten
SCHRITT 1 – STÖRUNG MELDEN
Sie kontaktieren uns telefonisch, per E-Mail oder über das Formular und beschreiben kurz Gerätetyp, Fehlerbild und Standort.
Bei dringenden Ausfällen empfehlen wir die direkte telefonische Meldung.
SCHRITT 2 – ERSTABSTIMMUNG UND TERMIN
Wir prüfen die Angaben, klären offene Punkte und stimmen mit Ihnen einen schnellen Einsatztermin ab.
Dabei berücksichtigen wir Ihre Betriebszeiten, um den laufenden Küchenbetrieb so wenig wie möglich zu beeinträchtigen.
SCHRITT 3 – DIAGNOSE VOR ORT
Unsere Servicetechniker führen eine strukturierte Fehleranalyse am Gerät durch und informieren Sie transparent über Ursache, Aufwand und mögliche Maßnahmen.
SCHRITT 4 – REPARATUR NACH FREIGABE
Die Reparatur erfolgt – sofern technisch möglich – direkt vor Ort.
Sollten Ersatzteile oder weitergehende Arbeiten erforderlich sein, setzen wir diese ausschließlich nach Ihrer Freigabe um.
SCHRITT 5 – DOKUMENTATION UND EMPFEHLUNG
Nach Abschluss erhalten Sie eine Übersicht der durchgeführten Arbeiten.
Bei Bedarf geben wir eine Einschätzung zu Verschleißzustand und möglichen vorbeugenden Maßnahmen.